UFFICIO TURISTICO (Palazzo Maria Luigia)
Con deliberazione della Giunta Provinciale, a norma della Deliberazione della Giunta Regionale 956/2005, è avvenuto il riconoscimento dell'Ufficio Informazioni Turistiche di Bardi. A seguito di tale riconoscimento la Provincia di Parma ha concesso al Comune di Bardi l'utilizzo del marchio collettivo regionale.
1) Attrezzature:
n°2 personal computer;
n°1 linea telefonica con segreteria telefonica;
n°1 scanner, fotocopiatrice, stampante a colori formato A4;
n°3 indirizzi di posta elettronica
2) Logistica del servizio:
L’ufficio è in centro paese, con ottima visibilità dalle strade principali e dotato di vetrate.
3) Apertura ufficio:
Tutto l'anno
4) Locale:
L’ufficio si trova a piano terra sito in Via Pietro Cella n°5 presso il Teatro Maria Luigia.
5) Personale:
Due operatori, con diploma di laurea, per tutto il tempo di apertura dell’ufficio. Conoscenza delle seguenti lingue straniere: inglese, tedesco, francese e spagnolo.
6) Area territoriale di copertura dell’Ufficio Turistico:
Comune di Bardi, ma per la posizione strategica di Bardi capoluogo, l’Ufficio Turistico ha come area territoriale di riferimento un territorio ben più vasto.
7) Attività:
7a) Front office
- Garantire il Kit minimo di informazione turistica, gratuito, composto dal catalogo degli alberghi, agriturismi, B&B, affittacamere, bar, trattorie, ristoranti che operano nel Comune di Bardi, testi e guide d’informazione locale e delle visite consigliate a Bardi capoluogo e nel suo territorio.
- Distribuzione di informazioni e risposta a richieste dirette dell’utente tramite telefono, fax, posta elettronica, in merito alle risorse locali relative al Comune di Bardi, della Comunità Montana, della Provincia di Parma e della Regione Emilia-Romagna. In particolare vengono proposti materiali informativi gratuiti sui seguenti argomenti:
a) Percorsi enogastronomici della Provincia di Parma (Strada del Fungo Porcino di Borgotaro, Strada del Culatello e del Vino e del Prosciutto di Langhirano) e dei prodotti enogastronomici che caratterizzano Bardi e la Val Ceno come il Parmigaino Reggiano ed il maiale nero;
b) I prodotti del sottobosco con particolare attenzione a funghi e tartuffi;
c) Associazione Castelli del Ducato di Parma e Piacenza;
d) I percorsi del romanico in Provincia di Parma;
e) Lungo il torrente Ceno
f) I percorsi storici come la Via Francigena, la Via degli Abati e dei Monasteri.
- Disponibilità di consultare giornali a carattere locale;
- Rilascio della Card del Castello di Bardi;
- Tenere ed elaborare la scheda contatti per le statistiche generali, in base alla quale fornire il numero di utenti suddiviso per tipologia di richiesta;
- Informazione delle principali iniziative locali;
- Realizzazione di un Bookshoop. All’interno di questo bookshop sono presenti materiali di nostra produzione, del Comune di Bardi, della Comunità Montana Ovest, della Regione Emilia-Romagna, del Centro Studi della Valle del Ceno e dell'associazione culturale di Compiano arte e storia.
7b) Back office
- Raccolta, coordinamento e trattamento di informazioni turistiche del Comune di Bardi;
- Rilevazione della quantità e provenienza degli utenti, con verifica del numero dei contatti in un anno, lingua parlata dell’utente, clienti individuali o di gruppo, sesso, tipo di informazioni richieste e materiale ritirato.
7a) Front office
- Garantire il Kit minimo di informazione turistica, gratuito, composto dal catalogo degli alberghi, agriturismi, B&B, affittacamere, bar, trattorie, ristoranti che operano nel Comune di Bardi, testi e guide d’informazione locale e delle visite consigliate a Bardi capoluogo e nel suo territorio.
- Distribuzione di informazioni e risposta a richieste dirette dell’utente tramite telefono, fax, posta elettronica, in merito alle risorse locali relative al Comune di Bardi, della Comunità Montana, della Provincia di Parma e della Regione Emilia-Romagna. In particolare vengono proposti materiali informativi gratuiti sui seguenti argomenti:
a) Percorsi enogastronomici della Provincia di Parma (Strada del Fungo Porcino di Borgotaro, Strada del Culatello e del Vino e del Prosciutto di Langhirano) e dei prodotti enogastronomici che caratterizzano Bardi e la Val Ceno come il Parmigaino Reggiano ed il maiale nero;
b) I prodotti del sottobosco con particolare attenzione a funghi e tartuffi;
c) Associazione Castelli del Ducato di Parma e Piacenza;
d) I percorsi del romanico in Provincia di Parma;
e) Lungo il torrente Ceno
f) I percorsi storici come la Via Francigena, la Via degli Abati e dei Monasteri.
- Disponibilità di consultare giornali a carattere locale;
- Rilascio della Card del Castello di Bardi;
- Tenere ed elaborare la scheda contatti per le statistiche generali, in base alla quale fornire il numero di utenti suddiviso per tipologia di richiesta;
- Informazione delle principali iniziative locali;
- Realizzazione di un Bookshoop. All’interno di questo bookshop sono presenti materiali di nostra produzione, del Comune di Bardi, della Comunità Montana Ovest, della Regione Emilia-Romagna, del Centro Studi della Valle del Ceno e dell'associazione culturale di Compiano arte e storia.
7b) Back office
- Raccolta, coordinamento e trattamento di informazioni turistiche del Comune di Bardi;
- Rilevazione della quantità e provenienza degli utenti, con verifica del numero dei contatti in un anno, lingua parlata dell’utente, clienti individuali o di gruppo, sesso, tipo di informazioni richieste e materiale ritirato.